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能否帮助发放冻结中的付款。
您可采取下列任一步骤申请发放符合条件的付款:
添加跟踪信息。请使用我们认可的承运商之一。我们将在快递公司确认送达买家地址后的约24小时内发放冻结资金。
如果冻结的付款是针对某项服务或无形物品(例如,钢琴课程或电子图书),请更新订单状态。我们将在您确认订单状态为已完成后的7天内发放冻结资金。
使用我们的服务打印货运标签。我们会跟踪物品,并在快递公司确认送达买家地址后的约24小时内发放冻结资金。
在极少数情况下,即使完成了上述步骤,我们仍需要将付款冻结最多21天。例如,如果我们发现您的销售模式发生了异常变化,即有可能出现此情况。